Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Sân Chơi Trí Tuệ
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
+56 789 5679
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. 09-11 Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
