Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
game patchQuay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. 09-10 Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Bạn Cùng Chơi
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
