-
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới. -
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả. -
Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa. -
Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường. -
Một số giải thưởng là quyền lợi thực. -
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat. -
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
bdcpp
-
Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường. -
Tranh cãi trong kênh chung ảnh hưởng đến người không liên quan. -
Xếp hạng khu vực giúp so sánh công bằng hơn. -
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.
-
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
-
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ. -
Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch. -
Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.
-
Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm chung. -
Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên. -
Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn. -
Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung.
bdcpp
-
Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng. -
Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài. -
Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề. -
Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo. -
Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời.
-
Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận. -
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ. -
Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn. -
Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.
-
Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục. -
Người thắng không nên chế nhạo người thua. -
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.
bdcpp
-
Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội. -
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung. -
Một sự kiện diễn ra vào ba giờ sáng ở khu vực nào đó thực chất là loại trừ toàn bộ người chơi ở đó. -
Chỉ số hoạt động giúp bang chủ quyết định ai xứng đáng thăng cấp. -
Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức.
-
Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem. -
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức. -
Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng. -
Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng. -
Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất. -
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế. -
Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.
bdcpp
-
Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng. -
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm.