Projects
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
game miễn phí không phần mềm gián điệpChế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Technician
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.