-
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
-
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
-
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
-
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
-
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
bdcpp
-
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
-
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
-
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
-
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
-
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
-
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
-
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
-
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
-
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
bdcpp
-
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
-
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
-
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
-
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
-
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
-
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
-
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Khởi động lại ứng dụng trước.
-
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
-
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
-
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
bdcpp
-
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
-
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
-
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
-
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
-
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
-
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
-
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
-
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
-
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
-
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
-
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
-
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
bdcpp
-
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
-
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.