quà tặng ZingPlay
game nhiều người Vinagames
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Sân Chơi Số
Vùng Đất Trò Chơi
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. 09-10 Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Chơi Là Vui
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.thưởng thêm ZingPlay Sâm mod mẹo lối chơi chi tiết game
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
