Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. 09-10 Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Trò Chơi Thông Minh
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.