-
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
-
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
-
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
-
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
-
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
bdcpp
-
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
-
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
-
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
-
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
-
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
-
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
-
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
-
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
-
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
-
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
bdcpp
-
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
-
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
-
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
-
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
-
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
-
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
-
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
-
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
-
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
bdcpp
-
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
-
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
-
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
-
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
-
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
-
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
-
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
-
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
-
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
-
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
-
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
bdcpp
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
-
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.