Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.

Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.

Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.

Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.

Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh.

Xếp hạng mùa khác xếp hạng vĩnh viễn.

Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.

Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.

Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.

Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch.

Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.

Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.

Nhóm mới lập mà đã bày ra giải đấu lớn thường thất bại và mất luôn động lực cho những lần sau.

Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.

Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.

Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.

Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.

Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.

Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.

Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung.

Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường.

Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.

Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Hướng dẫn chơi, video giải trí và tranh fan art là ba dạng nội dung cộng đồng thường thấy.

Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung.

Thành viên, phó bang chủ và bang chủ là ba mức bậc trong bang hội.

Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì.

Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.

Hoàn thành nhiệm vụ, đạt mốc điểm và khám phá nội dung ẩn là ba dạng thành tích phổ biến.

Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.

Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài.

Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết.

Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.

Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.

Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.