Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.

Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.

Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

Restart router giúp sửa lỗi kết nối.

Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.

Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.