Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Support
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
game RPG Trung Hoa
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
phần thưởng Bầu cuaTrình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
1234567890
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. 09-10 Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Hộp Game Nhỏ
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.game nhiều người ZingPlay game nối dây điện cài Xóc đĩa