- Hỗ trợ
- Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
bdcpp bdcpp09-10

Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. 09-10 Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Bạn Cùng Chơi
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.Cờ Vua di động mất tiến trình chơi game Sâm Lốc ngoại tuyến