game người mới cơ bản Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.

transportation Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.

Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất. Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.

transportation Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.

Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín. Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.

transportation Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.

Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực. Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

transportation Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.

Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn. Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền.

transportation Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Đường dẫn gốc cho phép người đọc tự kiểm tra, và cũng bảo vệ người chia sẻ khỏi việc phát tán thông tin sai. Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.

transportation Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.